Hotel Medinaceli

Al hacer el check-in, un olor nauseabundo a aguas residuales o desechos era evidente en el pasillo que conduce a las habitaciones. Pedimos que verificaran la situación o cambiaran nuestras habitaciones, pero no hubo corrección ni respuestas. Las habitaciones estaban muy sucias, piso sucio y polvo por todos lados, además de asquerosas cortinas. Por la mañana solicitamos un reembolso y la respuesta fue un vago "envía un correo electrónico al gerente del hotel". Esto muestra el desprecio con el que tratan a los turistas, su salud y la ciudad de Barcelona. Si la empresa responsable de la gestión hotelera, Hoteles Gargallo, está permitiendo la venta de estas habitaciones, ¿qué sucederá con la cocina y la ropa de cama? Estamos tan impactados con la salud de los turistas que la licencia de funcionamiento debería ser cancelada inmediatamente por las entidades que lo regulan. Para ello, ya hemos avisado a la "Agència Catalana del Consum" y al departamento de Turismo del "Ayuntamiento de Barcelona" enviando una copia de esta reclamación.

Nos quedamos dos noches pero resultó imposible descansar debido al estado del colchón, hundido en el centro y no había forma de encontrar una posición cómoda para dormir. La insonorización de la habitación era muy mala, escuchándose todos los ruidos desde la calle. Además, cuando llegamos solo había un botecito de gel, un gorro de baño y una pastilla de jabón para dos personas. El personal no ofreció quejas y la situación del lugar era buena pero consideramos que es mejor elegir otro lugar para tener un descanso adecuado.

¡El lugar estaba realmente bien ubicado! El personal era muy profesional y amable. Desafortunadamente, el baño no contenía un bidet y los elementos de higiene eran escasos para ser un hotel de 4 estrellas. El desayuno no tenía una gran variedad de pastas y se servía en el subsuelo. Por la noche, hay que tener cuidado al entrar o salir del Gótico, ya que hay algunas zonas peligrosas ???.

Alojándome en un lugar céntrico, a pocos metros de La Rambla, disfruté de una estancia cómoda en habitaciones espaciosas. El personal fue muy atento y la limpieza fue buena. El desayuno fue muy satisfactorio. Realmente recomendaría volver a visitar este lugar.

La ubicación fue realmente ideal para mi estancia. El lugar resultó ser tranquilo y cercano a las principales atracciones. Estaba a unas cuantas cuadras de las famosas Ramblas, del Monumento a Colón, de un centro comercial y de una lujosa marina. El desayuno buffet fue muy completo.