Sleep&Fly
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Mi experiencia en el alojamiento no fue la mejor, ya que recibí un mensaje fraudulento desde la cuenta de Booking y el hotel no se hizo responsable alegando que "ellos no enviaron nada". A pesar de haber presentado pruebas y denunciarlo a la policía al día siguiente, el trato recibido fue lamentable y recomiendo evitar este lugar en la medida de lo posible.
Hotel Sleep&Fly muy recomendable
Muy recomendable, silencioso, facilmente accesible, muy limpio, desayuno bueno teniendo en cuenta que eran las 5 de la mañana, pequeño Buffet con fiambre, cereales, bollería y café. Diseño moderno y funcional.. Este establecimiento muy recomendable.
No me puedo creer que después de todas las desventuras que sufrí a causa de la pandemia, solo un establecimiento se negara a devolverme el importe pagado, a pesar de que todas las compañías aéreas me los devolvieron sin problemas. Al final, acabé perdiendo los 120 € que había pagado por adelantado a este lugar.
Me quejo tarde, probablemente porque iba a hacer un viaje de dos semanas que se canceló por la pandemia. Estaba previsto para el 21/03/2020, viajando desde Andorra con un vuelo a Osaka vía Múnich, por lo que reservé una noche en un hotel por tener el vuelo temprano. Todos los gastos habían sido previamente pagados, sin seguro de cancelación. En cuanto a los vuelos, hoteles en Japón, reservas en algún restaurante, visitas a monumentos, guías, Jrpass para el tren, etc., todos los importes me fueron devueltos íntegramente, incluso con algún bono o promesa de detalle si volvía a reservar. Todos menos un lugar, que se negó a reembolsarme el dinero, a pesar de que todas las compañías aéreas habían devuelto el importe sin inconvenientes. Esto me llevó a perder los 120 € que había pagado de antemano a este sitio.
La atención del Sr. Mendez y los servicios del Hotel Sleep&Fly de Barcelona fueron excelentes, por lo que me hicieron sentir motivado a regresar. Es una buena opción para quienes tienen un vuelo temprano, así como para descansar antes de una conexión. Recomiendo pasar migración a tiempo, ya que las líneas son muy largas. El desayuno incluído suma un buen aliciente, gracias a su ubicación cerca del aeropuerto. Ojalá se les otorgue algún día la oportunidad de que el Sr. Mendez los atienda.
Muchas gracias a todos los encargados del lugar donde me hospedé. Me han cuidado como si estuviera en mi propia casa. Estaba de paso y tenía mucho tiempo de espera para mi vuelo, además de estar con dolor. Ellos me dieron los mejores servicios y la mejor atención que pude imaginar. Muchas gracias.