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Mi estadía en este lugar fue increíble 🤩! Las habitaciones estaban en excelentes condiciones y el personal fue muy amable y servicial 🤝. De la limpieza hasta el servicio en la mesa, todos nos trataron con mucho respeto y atención. ¡No tengo ninguna queja! 🤗
Terrible. El trato recibido fue vergonzoso, no consigo ver nada que se parezca al lujo en un hotel que no llega ni a dos estrellas. Esta reseña intentarán taparla responsabilizando a otra empresa, demostrando que no son capaces de afrontar su deficiente gestión.
En este establecimiento de Barcelona estuvimos alojados durante la recesión y presenciamos la poca profesionalidad y trato vejatorio con la que trataron a otros clientes. De ninguna manera se puede decir que este lugar tenga categoría de 5 estrellas, además el equipo de trabajo trata a los clientes como si fueran tontos.
Fui de vacaciones el pasado mes de marzo y me decidí por alojarme en este lugar. La atención fue excelente y el servicio se puede calificar de sobresaliente, digno de un hotel de 5 estrellas. La gente de recepción y del restaurante eran muy amables y atentos. Me alojé en la habitación Premium y tuve muchas ventajas, mejorando los servicios. La ubicación es excelente, cerca de todo y bien conectado. Además el desayuno con vistas a las Ramblas fue una experiencia única. Espero volver pronto.
Está ubicación era maravillosa, el desayuno era excelente con churros y chocolate. Los cuartos estaban acogedores y los detalles eran increíbles, como el envío de cacahuates garapiñados con sal del Himalaya. Todo fue excelente, estoy muy impresionado!