INNSiDE by Meliá Barcelona Apolo
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Increíble! El alojamiento sorprende por su renovación y el personal es excepcional. La ubicación es excelente y el restaurante de alta calidad con un equipo profesional y atento. La comida es exquisita. Una opción ideal para explorar la ciudad de BARCELONA.
Pasé una noche con mi pareja en este hotel y ahora es mi hotel de referencia en Barcelona! Las instalaciones y la ubicación son increíbles, y el personal es genial. Especialmente Ryan, que nos hizo sentir como en casa: nos dió dicas donde ir a cenar, ver, coger transporte... fue un genial anfitrión. Sin duda, volveré pronto gracias al trato que nos brindaron.
Me alojé en el Hotel INNSiDE by Meliá Barcelona Apolo y fue una mala experiencia. Por un error de mi agencia de viajes, tuve que ampliar mi estancia del jueves al viernes con el consiguiente aumento en el coste de la noche. Cuando vuelvo a mi habitación, me encuentro la puerta abierta sin nada que haya faltado. Tras quejarme en recepción, me ofrecen cenar en el hotel, pero luego me dicen que no es seguro ya que el manager de atención al cliente habló con ellos y sólo me ofrecieron un cóctel. Esperé más de 15 minutos para saber si podía cenar. Finalmente, como nada había faltado, me fui a cenar a la calle y puse una hoja de reclamación.
Excelente hotel, con personas muy amables que te hacen sentir en casa. La atención de la recepción siempre fue primera: Nuria, Inés, Ryan, Ferrán, Fran, María José, Patrick, Shirley estuvieron siempre al pendiente para que tuviera el mejor desayuno. Belén y Álvaro fueron muy atentos. Las habitaciones eran de primera. Repetiría sin dudarlo. ¡Muchas gracias!
Perfecto para pasar unos días cerca de todo.
La experiencia fue muy buena desde que entramos, la decoración, el personal de entrada y la atención fue estupenda desde el primer momento. Tomamos el desayuno y fue delicioso y vale la pena. Un lugar céntrico y en una excelente ubicación. Perfecto para pasar unos días cerca de todo.