Pol & Grace Hotel

Justice

Habitacion : 402 fecha de entrada : 31/01/2024 tarifa: 140€ (sa) emoji❤️
📆🛏️💰 Bienvenida de la alta💱🌃🚪🔑🚪 Acogida bonita y libre.🌃💼🛋️🎨😍♀️ Encontramos una varilla grande🏨🛍️🍴🥤🎨❤️ Construido en la manzana.🌴 El bajo del edificio está completamente acristalado, con algunos visillos, que deja ver desde el exterior la zona de recepción y espacios comunes de la planta baja. Entre dos enormes macetas encontramos la gran puerta de cristal automática 🚪🔑 🏨 Todo parecía👩‍❤️‍👩🎨👩‍❤️‍👩🛒 bien hasta el servicio😕🚪💭💸📉. Nos cobra la estancia y nos entrega la factura. Justicia🤠🤑. Firmamos un cartoncito en el que está la tarjeta negra que hace de llave de la habitación.😓 No funciona WiFi🚫💻. Pagamos por nada😒🤦‍♀️📱 Intentamos tocar el botón rojo para WiFi pero está roto😭. Lo único bueno fue el horario del desayuno🍳 y del resto de servicios del hotel🎂☕️y nos advierte que nos han asignado una habitación superior. Giramos hacia la derecha para acceder al ascensor.😒😠🆘👀🔝👍accenderca👀🔝🆘Portal🛀🚪❤️❤️. Al entrar en la habitación era muy bonita😊😍🛏️💕💰🎉👑, pero demasiado🤔 pequeña💼. Nuestra habitación era muy ruidosa🔊💼🤦‍♀️. 🏨🤬🕙⏰Muy mal🆘. El servicio🙎‍♀️🤦‍♀️💸️🆘 fue pésimo🤢🚪🛍️☹️. No había casi nada👎 en el minibar🍷. La habitación estaba muy mal🤢🚷🏨🚪❌. El baño también estaba mal🚫🛁🚽🤢🚿🚨. Lo único bueno fue la ducha🚿😊. En el desayuno no había mucha variedad🤷‍♀️🍴🥞☕️. No volveré.⛔️🆘😒😠🚫📉💔😭

Fuimos a pasar la noche para celebrar nuestro aniversario y el Hotel "Pol & Grace" tuvo el detalle de dejarnos una tarjeta muy bonita y unos globos, lo cual me emocionó mucho. La habitación era muy acogedora y la cama enorme y súper cómoda. Muchas gracias por todo!

Muy buena estancia, habitación muy amplia y limpia. Terraza-solarium para disfrutar de las vistas, tomar café gratuito y fumar. Facilidades para dejar la maleta sin cargo extra. Atención y trato excelente por parte del personal. Lo único negativo es que los colchones son de muelles. Precio muy asequible teniendo en cuenta la ubicación en la ciudad.

???

Nos alojamos y nos sentimos como en casa gracias al estupendo personal. Ubicación inmejorable. El cuarto de baño con acceso para discapacitados era amplio. La cama era enorme y suave (según la princesa del guisante). Las almohadas podrían ser más blandas. Desayuno buffet con mucha variedad. Puedes disfrutar de agua, té y café gratis en el lounge. Un gran paso para reemplazar el plástico. Se espera que la renovación comience a finales de 2023 y nos entusiasma volver. ???

¡No me puedo creer lo q he vivido en este hotel! El olor a cloacas insoportble, sin contar con la insonorizacion incapaz de bloquear el sonido del bar de abajo, a lo q decidi añadirse una ventana q no se cerraba! Y encima, al último día, el personal nos sugiere q busquemos otro hotel a las 12 de la noche??? El encargado del mantenimiento no supo solucionar el problema d olor, q x otro lado no se solucionó tampoco. El mantenimiento general deja mucho q desear. Después de 4 noches previstas, hemos decidido marcharnos esta mañana ?‍♂️?