Mandarin Oriental, Barcelona

Je suis absolument ravie de mon séjour! On a passé 2 nuits dans une chambre avec une terrasse coté jardin. L'accueuil était très chaleureux et le personnel était aux petits soins. La nourriture était incroyable, un grand bravo à toute l'équipe, dommage qu'on a pas vu le chef avec une étoile. La chambre était très calme, le lit était super confortable et la décoration est magnifique, comme dans tout l'hotel d'ailleurs. Il y avait un grand choix au petit déjeuner, qui était délicieux. L'hotel est super bien situé et on a apprécié l'apero au Terat avec un magnifique coucher de soleil. On reviendra sans hésitation, merci à tous!👏🙏.

Comme d'habitude dans cet hôtel... il n'y a rién à dire... c'était vraiment magnifique. On a eu une vue spectaculaire sur les toits de Barcelone. Ça se trouvait d'une manière très optimale. Le service était excellent et l'accueil était remarquable, vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci pour tout et j'espère y revenir bientôt !

L'accueil était incroyable et le monsieur à l'entrée était très hautain et sûr de lui. On avait l'impression qu'on l'importunait en venant dîner dans le restaurant, car nous étions venus un peu trop tôt pour des standards Suisse, et la réception n'en a été que plus mauvaise. Les prix étaient excessifs pour la qualité de la nourriture. Vraiment très déçu.

J'ai passé un séjour merveilleux en compagnie de ma compagne dans cet établissement de luxe bien situé et qui méritait sans aucun doute la note maximale si ce n'avait pas été pour la conciergerie. Les chambres et les services offerts sont sublimes, le personnel est serviable et attentionné. La parenthèse bien-être proposée au spa a été très appréciée, même si un sauna m'aurait manqué. Le restaurant Moments est aussi excellent. Cependant, pour un tel niveau tarifaire, on attend la perfection et c'est là que les choses se sont gâtées. À ma demande, la conciergerie m'avait proposé de réserver une table dans un restaurant qui présentait complet. Malgré mes sollicitations, aucune nouvelle n'est venue me rassurer quant à l'avancée de ma réservation. Entre-temps, j'avais demandé à la conciergerie de préparer une surprise à ma compagne pendant notre absence. Malgré le descriptif précis, aucune surprise d'imagination n'apparaissait. Pour couronner le tout, à la fin de notre séjour, j'avais fait appel à la conciergerie pour transférer nos bagages dans un autre hôtel situé à 500 mètres. Malencontreusement, nos bagages n'étaient pas à l'arrivée et aucune trace de notre demande de transfert n'a été retrouvée. Un moment de panique s'est installé, jusqu'à ce que finalement l'établissement nous rappelle pour nous indiquer où se trouvaient nos valises. Et, pour couronner le tout, aucune excuse ou demande de pardon n'a été faite. Vraiment honteux !

Je viens d'avoir une expérience à un hôtel merveilleux et je recommande vraiment aux autres d'y passer du temps. On m'a très bien acceuilli, et l'ambiance était élégante, ce qui m'a beaucoup plu. Les plats étaient délicieux et le personnel très attentionné, et le cadre absolument magique. Si vous êtes à la recherche d'un endroit pour vous relaxer et profiter du temps, n'hésitez pas à visiter ce liue. Il est parfait pour les couples, les familles ou même pour ceux qui viennent tout seul.