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L'hostel était super cool et bien placé pour visiter Barcelone, à 5 minutes à pied de la station de métro Clôt sur la ligne 1. La literie était ok. Le nettoyage avait été fait et le personnel était sympa. Seul point négatif, l'isolation phonique entre les chambres était très mauvaise, on avait l'impression de partager la chambre avec le voisin...
J'ai séjourné dans un établissement très agréable, équipé d'une charmante piscine et d'un personnel serviable. De plus, le petit déjeuner était excellent. La chambre était simple mais très bien. Mais la localisation, bien que non centrale, était appréciable et la nuit un peu bruyante.
J'ai passé un très agréable séjour dans cet établissement. Le service était excellent et les chambres impeccables. Quelques désagréments, à savoir l'absence de dentifrice et une situation un peut excentrée mais bien desservie. Pour couronner le tout, j'ai été accueilli avec une coupe de champagne. Une adresse que je conseille vivement !
Monsieur le directeur, après plusieurs tentatives pour garder ma réservation, vous avez malheureusement dû l'annuler, plaçant ainsi mon mari et moi dans une situation très inconfortable. Nous avions réservé cette chambre depuis le mois de février, mais à cause d'un problème de sécurité, vous avez décidé de l'annuler une semaine avant notre arrivée. J'ai envoyé un mail pour demander un délai jusqu'au mardi matin, jour de l'ouverture de ma banque. Je trouve votre attitude déplorable : non seulement elle est totalement insatisfaisante, mais elle nous a aussi coûté beaucoup de temps, puisque nous devions aller au Grand Prix de Formule 1, et que trouver une autre chambre à Barcelone dans ces circonstances n'était pas réalisable. Je déposerai un avis sur Booking et ailleurs sur votre déplorable conduite et votre manque de professionnalisme. Jamais je n'ai connu un tel problème en 20 ans de réservation par booking, qui a également contacté votre établissement. C'est la première fois que je fais l'expérience d'un tel manque de respect pour un client.
Mme Mattei Valérie
L'accueil a été très agréable (un grand merci à Albert !). La situation géographique de l'établissement était parfaite, proche d'une station de métro. Malheureusement, il n'y avait pas de parking mais il n'a pas été compliqué d'en trouver un à proximité. Les chambres étaient très bien entretenues et confortables. Le petit déjeuner était varié et abondant (un grand merci à Anapaula !).