Aparthotel Mariano Cubi Barcelona
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Notre séjour a été très désagréable en raison du bruit insupportable dans notre chambre. Nous avons été logés dans la chambre 505 et nous avons été dérangés toute la nuit par le bruit du chauffage. Nous avons signalé ce problème au réceptionniste de nuit, qui nous a assuré qu'il allait s'en occuper. Malheureusement, il n'a rien fait malgré nos plaintes répétées et nous avons finalement abandonné l'espoir de pouvoir dormir. Nous avons payé 140 euros pour cette chambre, mais nous n'avons pas pu en profiter à cause du bruit. En plus, le réceptionniste ne parlait qu'espagnol et a essayé de nous expliquer la situation à 3 heures du matin. Nous avons dû nous fâcher pour avoir une réponse. Ce monsieur nous a manqué de respect et s'est moqué de nous, surtout de moi en tant que femme. Heureusement, le réceptionniste du matin a été très professionnel et nous a présenté des excuses en nous offrant une autre chambre. Cependant, nous ne souhaitions plus rester dans un hôtel où nous avons été aussi mal accueillis. Nous avons séjourné dans plusieurs hôtels à Barcelone auparavant et celui-ci a été notre pire expérience. Il faut l'éviter à tout prix !
Si vous voulez passer des nuits agitées, je vous recommande cet établissement. Le bruit y est insupportable, aussi bien à l'intérieur des chambres, mal insonorisées, qu'à l'extérieur, avec des voisins très bruyants. Nous avons dû nous adresser directement aux voisins en espagnol car l'équipe de l'hôtel n'a pas réagi à nos plaintes. Ce fut un véritable enfer. Nous avons du mal à comprendre pourquoi nous avons payé pour un hôtel 4 étoiles si nous ne pouvions pas dormir.
Un accueil des plus chaleureux: la chambre était spacieuse et parfaitement entretenue. Le bar-restaurant "Cactus" était très plaisant. Le buffet du petit-déjeuner était très varié et très savoureux. Il existait cependant un petit point négatif: le parking de l’établissement était payant. Hormis cela, l’ensemble était très satisfaisant, et le calme est préservé. Nous recommandons grandement ce lieu.
J'ai passé un très agréable séjour. Le personnel était très disponible et amical. L'établissement était propre et bien placé. Malheureusement, il y avait un problème d'insonorisation: on entendait tout ce qui se passe dans les autres chambres! Les pièces étaient spacieuses et il y avait un petit balcon très appréciable.
Cet établissement n'est vraiment pas à la hauteur. Alors que les apparences peuvent sembler charmantes, c'est l'inverse lorsqu'on regarde plus en détail. Il serait nécessaire de rénover les chambres et d'améliorer les conditions d'isolation. De plus, nous n'avons pas obtenu la chambre que nous avons pourtant payée plus cher. Malgré ce point négatif, le lieu se trouve à un emplacement idéal.