Catalonia Portal de l'Angel

Fiz uma reserva pelo site do local escolhido. Solicitaram o número do cartão de crédito para garantir a reserva, e o número foi fornecido. Mais tarde, enviam um e-mail solicitando que eu passe meu número de cartão de crédito para que a reserva continue ativa. Acho muito descabida tal solicitação pois no ato da reserva já foi informado esse número e a condição era para pagamento no local. Não é aceitável mudar as regras de contratação que foram estipuladas no ato da reserva. Além disso, é estranho e contra todas as normas de segurança solicitarem número de cartão de crédito por e-mail. Espero que o local sério que parece ser resolva esse problema.

Me hospedei em um hotel em Barcelona e, em menos de 5 horas da minha chegada, ao sair para jantar e deixar minha filha na acomodação, ao retornar encontramos o cofre do quarto aberto. Fomos surpreendidos ao descobrir o furto de Euros 5.600, todas as joias de minha esposa, além de dois perfumes de grife, uma bolsa de grife, um creme Dior recém adquirido, e uma toalha de rosto do próprio hotel. ?
Chamei a recepção, mas nenhuma providência foi tomada. Por isso, nos dirigimos à Comissária de Polícia Praça de Espanha e fizemos o boletim de ocorrência. ?
No dia seguinte, a diretora e a gerente do hotel nos procuraram, porém até hoje não há nenhum pronunciamento oficial. ?
Compartilho essas informações como alerta para que futuros hóspedes não experimentem o mesmo constrangimento. ?

Fui com meu marido e minha filha e infelizmente tivemos a pior experiência de hospedagem. Logo nas primeiras horas de estadia, fomos vítimas de um furto quando saímos para jantar. Nossas jóias e euros que estavam dentro do cofre foram roubados, assim como outros pertences guardados fora do cofre, como perfumes, bolsa e até mesmo produtos de maquiagem lacrados que acabara de adquirir. Até o momento, não tivemos nenhuma solução do local quanto à responsabilidade dos itens roubados.

Esse hotel foi uma incrível escolha para minha viagem à Barcelona. Sua localização é ótima, pois tudo que precisei fiz a pé. A limpeza é excepcional e o funcionário são extremamente atenciosos. O prédio é belíssimo, parece uma verdadeira fortaleza. O café da manhã é ótimo, não falta absolutamente nada. Além disso, o ambiente é muito confortável.

Fiquei muito satisfeito durante a minha estadia neste hotel. Estava em uma ótima localização, perto da praça Catalonia , tornando possível visitar os principais pontos turísticos a pé. Os recepcionistas foram extremamente educados e prestativos. O quarto era limpo e a cama confortável. Além disso, o café da manhã era incrível, com vários restaurantes por perto. Recomendaria esta acomodação para qualquer pessoa.