Eurohotel Diagonal Port

Durante mi estadía en este hotel, tuve varios inconvenientes al realizar varias reservas para mi grupo grande. La respuesta inicial que recibí fue poco amable, ya que me indicaron que solo podía hacerlas a través de la reserva online. A pesar de que se comprometieron a contactarme en tres ocasiones, nunca lo hicieron en las siguientes tres semanas. Por lo tanto, decidí buscar un lugar más confiable y con mejor atención al cliente, ya que el mal servicio que recibí deja mucho que desear.

Un agradable hotel situado a poca distancia de la playa. El personal fue muy servicial. Las habitaciones eran cómodas y muy bien ubicadas para entrar y salir de la ciudad. Cerca de Poblenou, se puede disfrutar de una cena en una zona bonita de Barcelona. Recomiendo encarecidamente este lugar.

Hotel con un personal profesional y atento. La habitación amplia y limpia. Pedí una cama doble en vez de 2 individuales y planta superior. Hasta ahí todo muy bien. Había pedido una habitación con vistas al mar, pero al asomarme a la ventana, lo único que se veía eran edificios, y tuve que pagar un suplemento. Me parece injusto cobrar un extra por algo que no se ofrece. Solicitaría la devolución del suplemento pagado.

Celebramos nuestra boda en julio de 2020, en plena pandemia. Todo el personal fue muy amable y nos ayudaron mucho, dada la situación. Atendieron muy profesional y el trato fue fantástico (Marga Borrego es un encanto). Estamos planeando nuestra estancia para celebrar nuestro primer aniversario y la habitación es impresionante. Totalmente recomendado.

Volviendo al Eurohotel Diagonal Port de Barcelona, hemos pasado una estancia magnífica. El servicio es excepcional y la ubicación es ideal para recorrer la ciudad y visitar sus alrededores. Está cerca de las playas de Poblenau, y los transportes públicos, tranvía y metro, permiten llegar rápidamente a todos lados. Es la tercera vez que nos alojamos en este hotel y sin duda nos encantaría volver en unos días.