Sallés Hotel Pere IV

Durante mi estadía en este hotel, nos tocó compartir con un grupo de personas que se mantuvieron con música a todo volumen de 2 a 6 de la madrugada. A pesar de que el patio de luces estaba cerrado, hacía de caja de resonancia y el ruido y el humo se propagaban por todo el lugar. Como íbamos con un niño, no pudimos descansar en toda la noche, ya que el personal de turno nocturno fue incapaz de gestionar y resolver este problema.

Ah vivido una experiencia desagradable pues en el vestíbulo fui objeto de un hurto y, según los recepcionistas, aparentemente sin inquietud por el bienestar de los clientes, las cámaras no registraron lo ocurrido lo cual es incomprensible dado que en el vestíbulo se veía lleno de cámaras de seguridad. A mi parecer estaban en connivencia con una de las recepcionistas, la cual escribió una especie de contraseña en nuestra hoja de entradas, además de que se mostraba muy interesada con nuestras compras al llegar y estaba allí en el momento en el que sucedieron los hechos, y en ese momento ni siquiera se movió para llamar a la policía, se mostraba muy tranquila, su única respuesta fue que le daba pena que nos robaran, así fue lo que dijo. Lo cual es incomprensible si le roban a un cliente de un hotel. A pesar de todo esto, me robaron también en la habitación. No recomiendo este lugar, ahora he sido objeto de una desgracia al hospedarme aquí. Sugiero que cambien al personal de la recepción y refuercen la vigilancia con cámaras.

Mi mujer y yo pasamos la noche de San Valentín en este lugar y el trato del personal fue cálido y amable, las instalaciones y la habitación eran muy buenas. Queremos recalcar el trato de los empleados del restaurante, respetando todas las medidas de seguridad Covid y ofreciendo un excelente y amable servicio. Uno de los trabajadores (Felipe, nos parece) nos trató muy bien y con gran atención. Sin duda, es uno de los establecimientos que recomendamos a todos sin reservas.

Solo puedo decir que la habitación era espaciosa, pero el calor excesivo me hizo tener que usar un ventilador. Además, el spa estaba parado, la piscina estaba sucia y maloliente. A pesar de todas estas desventajas, la cena romántica fue buena.

Mi estancia en este hotel fue decepcionante. No sólo el teléfono no era atendido, sino que incluso se modificaron nuestras reservas sin consultarnos. La recepcionista era poco amable, mientras que el spa estaba en malas condiciones (?). El único punto positivo fue la comida, el masaje y la habitación (aunque la cama no estaba hecha ?). ?