Mercure Barcelona Condor

Mon séjour dans cet établissement a été une grande déception. En tant que quatre étoiles, il ne répond pas aux standards attendus. Bien que le petit déjeuner ait été satisfaisant, les chambres et l'accueil laissent à désirer (le personnel est distant et ne parle pas français). Le mobilier est vieillot, la porte entre la chambre et la salle de bain ne ferme pas correctement, et l'insonorisation est inexistante. Les chambres donnent sur une rue très fréquentée et sur un établissement scolaire, avec des activités sportives nocturnes (football, etc.), ainsi que sur les autres chambres, où l'on peut entendre clairement les conversations. Pas vraiment idéal pour le calme et l'intimité. Le seul point positif est la proximité d'une station de métro à 5 minutes à pied. Cependant, cela ne suffira pas à me faire revenir dans cet hôtel lors de mon prochain séjour à Barcelone.

J'ai passé un très bon séjour dans cet établissement très pratique pour visiter Barcelone, vu sa proximité avec une station de métro. Tout y était très moderne et très propre avec des lits très confortables et des chambres spacieuses. Le niveau sonore était parfait et l'accueil très agréable. Le petit-déjeuner était très varié et offrait des produits frais pour satisfaire tous les goûts. Aucune critique n'est à formuler au final. Des places de parking ont été réservées pour l'établissement à des tarifs plus intéressants dans un parking public souterrain.

Lors de notre séjour dans cet hôtel, nous avons été surpris par l'état d'entretien des chambres : le mobilier était ancien et abîmé. De même, le ménage était très décevant. Le petit-déjeuner était, quant à lui, largement en-dessous des standards des hôtels que nous avons précédemment fréquentés. Par ailleurs, nous avons été très choqués lorsque nous avons vu notre femme de ménage virer nos enfants de leur chambre à 9h30 du matin, sans respecter les standards attendus d'un établissement quatre étoiles.

Hébergement de qualité moyenne pour un tarif qui devrait être plus juste. Les installations pourraient bénéficier d'un rafraîchissement, et l'insonorisation est clairement décevante. Le personnel est correct, mais sans plus. Les portes des chambres se ferment avec fracas à des moments inopportuns et certains hauts de voix ainsi que le manque de respect envers les pancartes ne pas déranger ne constituent pas un supplément de confort. Bref, pas vraiment la meilleure option pour un séjour à prix raisonnable.

Ce lieu de séjour se trouve dans un emplacement privilégié, à bonne distance de la cohue mais à deux pas des moyens de transport publics. J'ai été accueilli de manière peu enthousiaste, par des employés qui, malheureusement, ne parlaient que l'espagnol. Le service proposé n'était pas exactement satisfaisant, comparé à mes attentes en tant que visiteur français.